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Zuverlässige private Hausreinigungen erfahren eine immer stärkere Nachfrage – vor allem auch in Seniorenhaushalten.

Haus und Garten in zuverlässigen Händen

Einen blendenden Eindruck zu hinterlassen, ist das Ziel der Kink Haus Wartungen GmbH. Zuverlässigkeit, Vertrauen und Diskretion sind die Eckpfeiler des Familienunternehmens, das Hauswartungen, Gartenpflege und Reinigungen aus einer Hand anbietet. 

 

Bald 20 Jahre ist es her, als Stephan Kink als «Einzelmaske» den Schritt in die Selbststän­digkeit wagte. «Für die Hauswartung zählen die Kunden gerne auf einen Allrounder, der hochgradig zuverlässig ist», sagt der heutige Seniorchef der Kink Haus Wartungen GmbH. Via Mund-zu-Mund-Propaganda wuchs die Kundschaft. Heute beschäftigt das Familienunternehmen 25 Mitarbeitende und deckt eine treue Stammkundschaft von Liestal bis nach Zwingen ab. Das beeindruckende Wachstum fusst auf der Beibehaltung jener Grundwerte, derer sich Stephan Kink schon bei der Gründung verschrieben hat: «Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Diskretion gehören zu unserer Philosophie und werden von allen Mitarbeitenden gelebt», ist Stephan Kink überzeugt. Die Kunden schätzen, dass sie über lange Jahre hinweg die gleichen Ansprechpartner hatten und so ein Vertrauensverhältnis entstanden ist. «Man versteht sich praktisch blind», versichert Stephan Kink. 

Dienstleistungspaket

Nicht nur der Kreis der zufriedenen Klientel hat sich erweitert, sondern auch die Vielfalt an Dienstleistungen, aus der sich die Mehrheit der Kunden ein individuelles Abonnement-Paket geschnürt hat.
Die Liegenschaften werden so hinterlassen, dass sie von innen wie von aussen einen blendenden Eindruck machen. Dieses Credo gilt ebenso für Umschwung, Parkgaragen und Garten: Vier Gärtner sorgen für die Pflege der Anlagen, den Schnitt von Bäumen, Sträuchern und Hecken wie auch kleinere Umgebungsarbeiten. Auf Wunsch werden die Haustechnik-Anlagen überwacht und im Bedarfsfall kleinere Reparaturen vorgenommen oder der Kontakt mit dem Spezialisten hergestellt – dank Notfall-Pikettdienst an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr.
Entwickelt hat sich auch der Bereich Reinigungen. Hier kommt das Fachpersonal der Kink Haus Wartungen GmbH nicht nur bei regelmässigen Aufträgen zum Zug, sondern auch bei speziellen Bedürfnissen, wie etwa bei einer Endreinigung bei einem Umzug oder der Erstreinigung bei einem Neubau. 

Familiäres Teamwork

Im fliessenden Übergang übernimmt Roland Kink die Geschäftsführung (siehe Infobox), während Vater Stephan Kink auf strategischer Ebene und im Büro präsent bleibt. Auch Tochter Franziska Wenger-Kink ist im Unternehmen tätig. «Diesen Familiengedanken teilen wir auch mit unseren Mitarbeitenden, die zum Teil schon 17 Jahre lang für uns tätig sind», sagt Stephan Kink. So zum Beispiel die den Kunden bestens bekannte Frau Brosi, die weiterhin im Büro anwesend ist. 
Dies ist ein wichtiger Grundstein für die vielen Kundenbeziehungen, die in den vergangenen Jahren entstanden sind. Das Ver­trauen kommt in besonderem Mass auch dann zum Tragen, wenn während Ferienabwesenheiten Vertretungen übernommen werden, damit sich die Kundschaft auch in der schönsten Zeit des Jahres sicher und wohl fühlen kann. Kink Haus Wartungen GmbH ist dem Gesamtarbeitsvertrag (Allpura, GAV) der Reinigungsbranche und der fair-clean unterstellt. (sfe)